Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Събирач на дългове
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим опитен и мотивиран Събирач на дългове, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще бъдете отговорни за проследяване и събиране на просрочени плащания от клиенти, като същевременно поддържате професионално и етично отношение. Вашата основна цел ще бъде да възстановите дълговете по начин, който запазва добрите отношения с клиентите и спазва всички правни и регулаторни изисквания. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за решаване на проблеми и умение да работи под напрежение. Ако сте организирани, аналитични и имате опит в управлението на финансови задължения, тази позиция е за вас. Вашите задължения ще включват комуникация с длъжници, договаряне на планове за плащане, поддържане на точна документация и сътрудничество с други отдели за ефективно управление на дълговете. Ние предлагаме конкурентно възнаграждение, възможности за професионално развитие и подкрепяща работна среда.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проследяване и анализ на просрочени плащания.
- Комуникация с длъжници чрез телефон, имейл или писма.
- Договаряне на планове за плащане и условия за уреждане на дългове.
- Поддържане на точна и актуална документация за всички взаимодействия.
- Сътрудничество с правни и финансови отдели при необходимост.
- Спазване на всички правни и етични стандарти при събиране на дългове.
- Изготвяне на отчети за състоянието на дълговете и напредъка в събирането.
- Идентифициране на потенциални рискове и предлагане на решения.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в събирането на дългове или свързана област.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за работа под напрежение и управление на конфликти.
- Добри аналитични умения и внимание към детайлите.
- Познаване на правните и регулаторни изисквания за събиране на дългове.
- Умение за работа с компютърни системи и софтуер за управление на дългове.
- Висока степен на професионализъм и етика.
- Средно или висше образование в областта на финансите, икономиката или свързана област.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на дългове?
- Как подхождате към трудни или конфликтни ситуации с длъжници?
- Можете ли да дадете пример за успешно договаряне на план за плащане?
- Как гарантирате спазването на правните изисквания при събиране на дългове?
- Какви инструменти или софтуер сте използвали за управление на дългове?
- Как поддържате точна документация за взаимодействията с клиенти?
- Как се справяте с натоварен график и множество задачи?
- Как бихте описали вашия стил на комуникация с клиенти?
